物業(yè)服務中心管理服務合同范文

物業(yè)服務中心管理服務合同范文

甲方：_________計劃財務部
乙方：_________物業(yè)服務中心
為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權(quán)利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務，管理工作。
（一）全院的供電供水服務管理。
（二）綠化，美化，保潔服務管理。
（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。
（四）向?qū)W院交納管理費用。
（五）醫(yī)務室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務管理。
（六）水電，校產(chǎn)維修服務管理。
（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。
二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。
（一）服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲。
（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內(nèi)花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。
（三）收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上， 給予_________元以內(nèi)獎勵。
（四）醫(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。
（五）宇通車接送教工子女上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次，服務費共_________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，保險費，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應增減?，F(xiàn)里程為_________公里）。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_________％者，給予_________元以內(nèi)罰款；滿意率高于_________％者，給予_________元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。
（六）學院倉庫保管。應按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關(guān)費用_________萬元。
（七）供電服務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時后，應立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_________點半至晚_________點之間，一般情況連續(xù)停電不得超過_________小時，原則上全天24小時供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_________元以內(nèi)。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi)：電價為_________元／度，水價為_________元／噸（承包單位除外）。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調(diào)整；對于實驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學，科研任務之外，開展有償服務的，由學院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收取）。水費：_________萬元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務及小件工具等費用：_________萬元。
（八）做好高職中心樓住宿學生管理服務工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。
（九）學生管理
1．加強學生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。
（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。
（2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。
2．加強學生紀律教育，嚴肅處理違紀學生。
（1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以內(nèi)。
（2）對違紀學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質(zhì)，參加研究人員和處理結(jié)果等）。
（3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。
（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。
（5）謹防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
3．狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀的學生干部。
4．服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5．保持學生公寓內(nèi)務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。
（十）及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。
（十一）關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護，運行費，_________元以下現(xiàn)有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內(nèi)處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。
（十二）乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰，有責任阻止學生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。
（十三）若乙方出現(xiàn)重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任。
上述第九項由學生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務部監(jiān)控。
三、甲方的責任、權(quán)利、義務：
（一）為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。
（二）固定性的勞務費，每月按時撥付。
（三）對于大宗購置，甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。
（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。
（五）甲方有權(quán)從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權(quán)利、義務
（一）對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。
（二）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。
（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權(quán)利用學院的名義，在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標。
（五）上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
六、其它
（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者，再給予_________元以內(nèi)的獎勵。
（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
（三）本合同一式四份。
甲方（蓋章）：_________　　　　　　　　乙方（蓋章）：_________　　　　　　　　
_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日